‘Ik heb vroeger weleens een training gehad over agressie, maar dat is zover weggezakt … al die theorie en die moeilijke grepen.’

‘Soms zie ik de spanning bij een klant oplopen. Hoe voorkom ik een woedeaanval?’

‘Als directeur ontvang ik klachten van naasten van onze cliënten. Zij geven aan dat de medewerkers slecht met hen communiceren …’

‘Ik vind het lastig om mijn grenzen aan te geven. Naar klanten toe, maar ook naar collega’s …’

‘We hebben regelmatig cliënten met een niet westerse achtergrond. Onze medewerkers  kunnen geen aansluiting bij hen vinden.’

 

Werk je met mensen?
Vind je klanten lastig?
Hoe ga je om met agressie?
Wat heb je nodig van je collega’s?

Ken jij je collega’s echt?

 

Wij, de trainers van Kloof, helpen je graag. Door het geven van praktische , interactieve trainingen overbruggen we de kloof tussen theorie en praktijk.
Doen = Leren!
Maar dat kan alleen in een veilige omgeving. Een sfeer waarin een ieder zich prettig voelt. Die sfeer maken we samen. Net zoals we samen gaan leren. Oplossingsgericht, met oefeningen die je in de praktijk kunt toepassen. Daarbij maken we gebruik van elkaars sterke kanten en leren we elkaars minder sterke kanten accepteren.

Wil je meer weten over onze trainingen? Klik hier.
 

Contactgegevens:

telefoon; 06 52090602

email; info@kloof-trainingenadvies.nl